Özetle: Alt Kata Su Sızarsa Zararı Kim Öder ve Kiracı Sorumlu Mudur?
Türk Borçlar Kanunu madde 69 uyarınca, bir yapının maliki veya kullananı (kiracı), binadaki arızaların ve kullanım kusurlarının üçüncü şahıslara verdiği zararları tazmin etmekle yasal olarak yükümlüdür. Patlayan bir su borusu, klozet fleks hortumu veya açık unutulan çamaşır makinesi musluğu nedeniyle alt komşunun tavanında, boyasında, lüks aydınlatmalarında ve parkesinde oluşacak 50.000 TL – 200.000 TL'lik masrafları konut poliçenizdeki "Komşuluk Mali Mesuliyeti" teminatı eksiksiz karşılar. Kiracılar için ayrıca ev sahibine karşı yangın/su sorumluluğunu ve kendi mobilyalarını koruyan Kiracı Eşya Sigortası aylık yalnızca 120-180 TL gibi sembolik primlerle tam güvence sağlar.
Komşuluk Hasar Senaryoları ve Sigorta Karşılama Tablosu (2026)
Apartman ve sitelerde en sık yaşanan komşuluk hasarları ve sigortanın devreye girme şartları:
| Olay / Hasar Senaryosu | Yasal Sorumlu | Devreye Giren Teminat | Sigorta Ödeme Durumu |
|---|---|---|---|
| Banyo Temiz Su Borusu Patlaması | Daire Sahibi (Mülk Sahibi) | Komşuluk Mali Mesuliyeti | Alt komşunun tavan/parke hasarı %100 ödenir |
| Kiracının Musluğu Açık Unutması | Kiracı (Kişisel Kusur) | Kiracı Sorumluluk Klozu | Alt katın ve ev sahibinin zararı karşılanır |
| Mutfakta Çıkan Yangının Yan Daireye Sıçraması | Yangının Çıktığı Daire | Yangın Mali Mesuliyet | Yan dairenin duman, is ve yangın zararı ödenir |
| Balkondan Düşen Saksının Aşağıdaki Araca Hasar Vermesi | Daire Sakini | 3. Şahıs Mali Mesuliyet | Aracın kaporta/cam tamiri karşılanır |
| Apartman Ana Şaft Gider Borusu Patlaması | Apartman Yönetimi (Ortak Alan) | Ortak Alan Sigortası | Yönetim poliçesinden veya aidat fonundan ödenir |
Alt Kata Su Sızdığında Adım Adım Ne Yapılmalıdır?
- Vanayı Kapatın ve Hasarı Belgeleyin: Ana su vanasını derhal kapatarak su akışını kesin. Alt komşunuzun dairesindeki tavan, duvar ve şişen parkelerin fotoğraflarını ve videolarını çekin.
- Enoo Hasar Kaydı Açtırın: Konut poliçe numaranız ile hasar ihbarında bulunun. Şirket bağımsız eksper yönlendirecektir.
- Eksper Raporu ile Doğrudan Ödeme: Sigorta eksperi alt komşunuzun dairesinde inceleme yapar, hasar maliyetini hesaplar ve komşunuzun IBAN hesabına tazminatı doğrudan yatırır. Sizin komşunuzla para alışverişi yapmanıza gerek kalmaz.
Kiracılar Neden Kiracı Eşya Sigortası Yaptırmalıdır?
Birçok kiracı "Ev benim değil, ben neden sigorta yaptırayım?" düşüncesiyle büyük bir mali riski üstlenir. Oysa bir su basmasında veya yangında:
- Ev sahibinin DASK veya bina sigortası kiracının ıslanan mobilyalarını veya bozulan televizyonunu KESİNLİKLE KARŞILAMAZ.
- Kiracının sebep olduğu bir hasarda ev sahibi, evin tadilat masrafını depozitodan kesebilir veya kiracıya tazminat davası açabilir.
- Kiracı Eşya Sigortası; hem kiracının kendi tüm eşyalarını güvenceye alır hem de ev sahibine ve komşulara karşı olan hukuki sorumluluklarını eksiksiz karşılar. Yıllık maliyeti sadece 1.200 TL – 2.000 TL arasındadır.
Komşuluk Mesuliyeti ve Kiracı Sigortası Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Komşumun hasarını sigortam karşılarsa benim konut primim sonraki yıl artar mı?
Hasarsızlık indiriminiz bir kademe gerileyebilir; ancak cebinizden tek seferde çıkacak 80.000 TL'lik bir tesisat tazminatına kıyasla primdeki ufak değişim önemsiz düzeyde kalır.
Üst komşumun evinden benim evime su akarsa ne yapabilirim?
Kendi konut sigortanız varsa şirketiniz sizin evinizi hemen onarır ve masrafı üst komşunuza (veya onun sigortasına) rücu eder. Sizin komşunuzla hukuki kavga yaşamanıza gerek kalmaz.
Eşyalarınızı ve Komşuluk Haklarınızı Güvenceye Alın
Kiracı eşya paketi ve komşuluk mesuliyeti teminatlı konut sigortası teklifinizi Enoo üzerinden 2 dakikada alın.
Konut ve Eşya Teklifi Al →
